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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente política de privacidad se aplica al tratamiento de los datos personales de los clientes y/o usuarios del sitio web https://www.mercerialacostura.com cuyo responsable es ANAÏS MORENO LÓPEZ.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Nombre: Anaïs Moreno López
NIF: 16612357D
Dirección de la actividad: C/ Santo Rosario SN, 48004 Bilbao
Email de contacto: [email protected]
Teléfono: +34 94 412 29 56
Móvil: +34 632 953 894

2. FINES Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

En ANAÏS MORENO LÓPEZ tratamos los datos personales que nos faciliten nuestros clientes y/o usuarios con el fin de llevar a cabo la gestión de las ventas online, atender las solicitudes de información recibidas, responder las consultas planteadas, prestar los servicios solicitados, así como enviar comunicaciones comerciales, por medios electrónicos, sobre nuestros productos y servicios.

ANAÏS MORENO LÓPEZ tratará los datos personales facilitados por los usuarios a través de los medios existentes en el sitio web https://www.mercerialacostura.com para los fines que se identifican a continuación:
 

A) FORMULARIO DE CONTACTO

Finalidad: Atender y responder las solicitudes de información recibidas y las consultas planteadas.

Base jurídica que legitima este tratamiento: El consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.

 

B) REGISTRO COMO NUEVO CLIENTE

Finalidad: Facilitar la tramitación de los pedidos, atender las solicitudes de información y contactar para solventar posibles incidencias.

Base jurídica que legitima este tratamiento: La ejecución de la relación contractual y el consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.

 

C) REALIZACIÓN DE COMPRA

Finalidad: Mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos y la realización de estudios estadísticos.

Base jurídica que legitima este tratamiento: La ejecución de la relación contractual y el consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.

 

D) NEWSLETTER O BOLETÍN

Finalidad: Enviar por medios electrónicos el boletín de ofertas y publicaciones del blog, así como comunicaciones comerciales de nuestros productos y servicios.

Base jurídica que legitima este tratamiento: La ejecución de la relación contractual y el consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.

 

E) COMENTARIOS

Finalidad: Atender y responder las solicitudes de información recibidas y las consultas planteadas.

Base jurídica que legitima este tratamiento: El consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.

3. DESTINATARIOS

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

4. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Todos los datos personales recogidos a través de los medios anteriormente mencionados se conservarán hasta que no se solicite su supresión por parte del interesado.

5. TRANSFERENCIAS A TERCEROS PAÍSES

No está prevista la realización de transferencias de datos a terceros países.

6. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Los Usuarios del sitio web podrán ejercitar ante ANAÏS MORENO LÓPEZ, en la medida que sean aplicables, los siguientes derechos: acceso a los datos personales, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, portabilidad de los datos y, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el derecho a retirarlo en cualquier momento.

Podrá acceder y ejercer esos derechos mediante solicitud por escrito y firmada que podrá ser enviada al domicilio de ANAÏS MORENO LÓPEZ, C/ Santo Rosario s/n | 48004 Bilbao (España) o enviando un correo electrónico a [email protected], adjuntando en ambos casos un prueba de identidad valida en derecho, como fotocopia del DNI/NIE o documento equivalente.

Los Usuarios también tendrán derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos) si observa que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente o considera vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, a través de su sitio web https://www.aepd.es

7. VERACIDAD DE LOS DATOS FACILITADOS POR LOS INTERESADOS

El Usuario es responsable de que la información que proporcione mediante la cumplimentación de los formularios electrónicos que se ponen a su disposición en el sitio web https://www.mercerialacostura.com o mediante el envío por su parte de correos electrónicos a las distintas cuentas existentes bajo el dominio en Internet mercerialacostura.com sea cierta, respondiendo de la exactitud de todos los datos que comunique y mantendrá actualizada la misma para que reflejen una situación real, siendo responsable de informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los daños, molestias y problemas que pudieran causar a ANAÏS MORENO LÓPEZ o a terceros.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

ANAÏS MORENO LÓPEZ garantiza que ha implementado en el sitio web https://www.mercerialacostura.com las políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establece el REGLAMENTO (UE) 2016/679 del PARLAMENTO EUROPEO y del CONSEJO, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS – RGPD) con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

ANAÏS MORENO LÓPEZ para proteger los derechos individuales, sobre todo en relación con los tratamientos automatizados y con voluntad de ser transparentes con el Usuario, ha establecido una política que recoge el conjunto de dichos tratamientos, los fines perseguidos por estos últimos, la legitimidad de los mismos y también los instrumentos a disposición del Usuario para que pueda ejercer sus derechos.

El Sitio Web cuenta con un cifrado SSL que permite al usuario el envío seguro de sus datos personales a través de formularios de contacto desarrollados por Caldera Forms para WordPress, y alojados en los servidores que SiteGround Spain S.L. con domicilio en Calle Prim 19, 28004 Madrid, España, ofrece a ANAÏS MORENO LÓPEZ.

Toda la información será guardada y gestionada con la debida confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad informáticas necesarias para impedir el acceso o uso indebido de sus datos, su manipulación, deterioro o pérdida.

No obstante, el Usuario debe tener en cuenta que la seguridad de los sistemas informáticos nunca es absoluta. Cuando se facilitan datos personales por Internet, dicha información pudiera ser recogida sin su consentimiento y tratada por terceros no autorizados. ANAÏS MORENO LÓPEZ declina, cualquier tipo de responsabilidad sobre las consecuencias de esos actos puedan tener para el Usuario, si publicó la información voluntariamente.

Actualizado 20/02/2019

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