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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente política de privacidad se aplica al tratamiento de los datos personales de los clientes y/o usuarios del sitio web https://www.mercerialacostura.com cuyo responsable es ANAÏS MORENO LÓPEZ.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Nombre: Anaïs Moreno López
NIF: 16612357D
Dirección de la actividad: C/ Santo Rosario SN, 48004 Bilbao

Si necesitas más información, o te interesa cualquier cuestión sobre al tratamiento y uso de tus datos personales puedes contactar con LA COSTURA a través de los siguientes datos de contacto:

Email de contacto: [email protected]
Teléfono: +34 94 412 29 56
Móvil: +34 632 953 894

2. ¿CUÁLES SON LOS FINES Y LA BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO DE DATOS?

En ANAÏS MORENO LÓPEZ tratamos los datos personales que nos faciliten nuestros clientes y/o usuarios con el fin de llevar a cabo la gestión de las ventas online, atender las solicitudes de información recibidas, responder las consultas planteadas, prestar los servicios solicitados, así como enviar comunicaciones comerciales, por medios electrónicos, sobre nuestros productos y servicios.

ANAÏS MORENO LÓPEZ tratará los datos personales facilitados por los usuarios a través de los medios existentes en el sitio web https://www.mercerialacostura.com para los fines que se identifican a continuación:  

A) FORMULARIO DE CONTACTO

Finalidad: Atender y responder las solicitudes de información recibidas y las consultas planteadas.

Base jurídica que legitima este tratamiento: El consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.

 

B) REGISTRO COMO NUEVO CLIENTE

Finalidad: Facilitar la tramitación de los pedidos, atender las solicitudes de información y contactar para solventar posibles incidencias.

Base jurídica que legitima este tratamiento: La ejecución de la relación contractual y el consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.

 

C) REALIZACIÓN DE COMPRA

Finalidad: Mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos y la realización de estudios estadísticos.

Base jurídica que legitima este tratamiento: La ejecución de la relación contractual y el consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.

 

D) NEWSLETTER O BOLETÍN

Finalidad: Enviar por medios electrónicos el boletín de ofertas y publicaciones del blog, así como comunicaciones comerciales de nuestros productos y servicios.

Base jurídica que legitima este tratamiento: La ejecución de la relación contractual y el consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.

 

E) COMENTARIOS

Finalidad: Atender y responder las solicitudes de información recibidas y las consultas planteadas.

Base jurídica que legitima este tratamiento: El consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.

3. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS TUS DATOS?

En LA COSTURA guardamos tus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta la necesidad de dar respuesta a cuestiones planteadas o la resolución de problemas, realización de mejoras, activación de servicios y cumplimiento de los requisitos que exija la legislación aplicable, o hasta que no se solicite su supresión por parte del interesado/a. Esto significa que podemos conservar los datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que el interesado haya dejado de usar los servicios de LA COSTURA o de que haya dejado de usar el sitio web https://www.mercerialacostura.com. Después de este período, los datos personales serán bloqueados de todos los sistemas de LA COSTURA.

4. CESIÓN DE DATOS

 Los datos personales del interesado podrán ser cedidos/comunicados a los siguientes destinatarios:

1) Tiendas o empresas de LA COSTURA.

2) Administraciones y Organismos Públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra aplicable.

3) Empresas encargadas del tratamiento de datos, como franquiciados y proveedores que prestan servicios a LA COSTURA (empresas de mensajería, empresas de envío de comunicaciones, agencias, empresas de elaboración de perfiles, etc.).

No está prevista la realización de transferencias de datos a terceros países.

La Costura no cede ni vende datos a terceros, salvo obligación legal.

5. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Los Usuarios del sitio web podrán ejercitar ante ANAÏS MORENO LÓPEZ, en la medida que sean aplicables, los siguientes derechos: acceso a los datos personales, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, portabilidad de los datos y, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el derecho a retirarlo en cualquier momento.

 Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en LA COSTURA estamos tratando datos personales que te conciernen, o no, así como a acceder a los datos personales que LA COSTURA disponga de ti.

Derecho de rectificación

Tienes derecho a solicitar que LA COSTURA rectifique los datos personales cuando sean inexactos o que se completen cuando sean incompletos. Si estás registrado en el sitio web https://www.mercerialacostura.com, puede resultar más sencillo que los corrijas directamente tú mediante la modificación del perfil.

Derecho de supresión/derecho al olvido

Puedes solicitarnos que los datos personales sean suprimidos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Derecho de limitación

Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

Derecho de portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados.

Derecho de oposición

Puedes oponerte a que los datos personales sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo perseguidos por LA COSTURA, incluida la elaboración de perfiles. En tal caso, LA COSTURA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

Decisiones individuales automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente de modo similar. Sin embargo, no resultará posible ejercitar tal derecho en caso de que la decisión sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre tú y LA COSTURA; esté autorizada por el derecho aplicable a LA COSTURA siempre que establezca medidas adecuadas para salvaguardar tus derechos, libertades e intereses legítimos; o se base en su consentimiento explícito.

 

Podrá acceder y ejercer esos derechos mediante solicitud por escrito y firmada que podrá ser enviada al domicilio de ANAÏS MORENO LÓPEZ, C/ Santo Rosario s/n | 48004 Bilbao (España) o enviando un correo electrónico a [email protected], adjuntando en ambos casos un prueba de identidad valida en derecho, como fotocopia del DNI/NIE o documento equivalente.

Los Usuarios también tendrán derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos) si observa que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente o considera vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, a través de su sitio web https://www.aepd.es

6. VERACIDAD DE LOS DATOS FACILITADOS POR LOS INTERESADOS

El Usuario es responsable de que la información que proporcione mediante la cumplimentación de los formularios electrónicos que se ponen a su disposición en el sitio web https://www.mercerialacostura.com o mediante el envío por su parte de correos electrónicos a las distintas cuentas existentes bajo el dominio en Internet mercerialacostura.com sea cierta, respondiendo de la exactitud de todos los datos que comunique y mantendrá actualizada la misma para que reflejen una situación real, siendo responsable de informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los daños, molestias y problemas que pudieran causar a ANAÏS MORENO LÓPEZ o a terceros.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

ANAÏS MORENO LÓPEZ garantiza que ha implementado en el sitio web https://www.mercerialacostura.com las políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establece el REGLAMENTO (UE) 2016/679 del PARLAMENTO EUROPEO y del CONSEJO, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS – RGPD) con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

ANAÏS MORENO LÓPEZ para proteger los derechos individuales, sobre todo en relación con los tratamientos automatizados y con voluntad de ser transparentes con el Usuario, ha establecido una política que recoge el conjunto de dichos tratamientos, los fines perseguidos por estos últimos, la legitimidad de los mismos y también los instrumentos a disposición del Usuario para que pueda ejercer sus derechos.

El Sitio Web cuenta con un cifrado SSL que permite al usuario el envío seguro de sus datos personales a través de formularios de contacto desarrollados por Caldera Forms para WordPress, y alojados en los servidores que SiteGround Spain S.L. con domicilio en Calle Prim 19, 28004 Madrid, España, ofrece a ANAÏS MORENO LÓPEZ.

Toda la información será guardada y gestionada con la debida confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad informáticas necesarias para impedir el acceso o uso indebido de sus datos, su manipulación, deterioro o pérdida.

No obstante, el Usuario debe tener en cuenta que la seguridad de los sistemas informáticos nunca es absoluta. Cuando se facilitan datos personales por Internet, dicha información pudiera ser recogida sin su consentimiento y tratada por terceros no autorizados. ANAÏS MORENO LÓPEZ declina, cualquier tipo de responsabilidad sobre las consecuencias de esos actos puedan tener para el Usuario, si publicó la información voluntariamente.

Actualizado 14/04/2020

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